Πολιτική αποστολών για την Lanmark Κύπρου
Όλες οι προπαραγγελίες θα παραδίδονται σε 15 ημέρες απο την ημέρα προπαραγγελίας τους.
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 06/11/2024
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Lanmark Κύπρου για τις αγορές σας! Προσπαθούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Παρακάτω θα βρείτε τις λεπτομέρειες της πολιτικής αποστολών μας.
Τοποθεσίες αποστολής: Επί του παρόντος, πραγματοποιούμε αποστολές σε τοποθεσίες εντός της Κύπρου και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σε συγκεκριμένη τοποθεσία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@lanmark
Χρόνος επεξεργασίας: Οι παραγγελίες συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και αποσταλεί.
Μέθοδοι αποστολής: Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές αποστολής:
- Τυπική αποστολή: 3-5 εργάσιμες ημέρες εντός Κύπρου.
- Ταχεία αποστολή: 1-2 εργάσιμες ημέρες εντός Κύπρου.
Χρεώσεις αποστολής: Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς βάσει της μεθόδου αποστολής που επιλέγετε και της τοποθεσίας σας.
Ζητήματα παράδοσης: Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοσή σας ή εάν η παραγγελία σας δεν φτάσει εντός του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +357 99936959 ή μέσω email στο info@lanmark.gr. Θα εργαστούμε για την άμεση επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος.
Διεθνείς αποστολές: Για διεθνείς παραγγελίες, οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και τους χρόνους επεξεργασίας των τελωνείων. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι δασμοί και φόροι, οι οποίοι αποτελούν ευθύνη του πελάτη.
Παρακολούθηση παραγγελίας: Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, ώστε να μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την πρόοδό της.
Επιστροφές και ανταλλαγές: Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές και τις ανταλλαγές, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας, που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας ή χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Διεύθυνση: Λεμεσός, Κύπρος
- Email: info@lanmark.gr
- Τηλέφωνο: +357 99936959
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Lanmark Κύπρου! Εκτιμούμε την προτίμησή σας και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Πολιτική επιστροφών για την Lanmark Κύπρου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 06/11/2024
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Lanmark Κύπρου για τις αγορές σας! Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι, η πολιτική επιστροφών μας είναι σχεδιασμένη ώστε να κάνει τη διαδικασία επιστροφής όσο το δυνατόν πιο εύκολη.
Επιλεξιμότητα για επιστροφές: Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα προϊόντα που αγοράσατε από την Lanmark Κύπρου εντός 10 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να:
- Αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε.
- Στην αρχική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων των ετικετών και τυχόν εξαρτημάτων.
Μη επιστρεφόμενα είδη: Ορισμένα είδη δεν επιστρέφονται, συμπεριλαμβανομένων:
- Δωροκαρτών.
- Ειδών που επισημαίνονται ως τελική πώληση.
- Εξατομικευμένων ή κατά παραγγελία προϊόντων.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή: Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στο info@lanmark.gr ή στο +357 99936959 για να ζητήσετε εξουσιοδότηση επιστροφής.
- Παρέχετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το(α) είδος(η) που επιθυμείτε να επιστρέψετε, και τον λόγο της επιστροφής.
- Άπαξ και εγκριθεί, θα λάβετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διεκπεραίωσης της επιστροφής.
Έξοδα αποστολής επιστροφής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εσφαλμένο. Συνιστούμε τη χρήση υπηρεσίας αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή την αγορά ασφάλισης αποστολής για αντικείμενα άνω συγκεκριμένης αξίας, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα παραλάβουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενό σας.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων: Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενό σας, θα το επιθεωρήσουμε και θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και θα εφαρμοστεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών, ανάλογα με τις πολιτικές του παρόχου πληρωμών σας.
Ανταλλαγές: Εάν λάβετε ελαττωματικό ή εσφαλμένο αντικείμενο και επιθυμείτε να το ανταλλάξετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@lanmark.gr. Θα σας βοηθήσουμε στη διεκπεραίωση της ανταλλαγής σας.
Κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αντικείμενα: Εάν το αντικείμενό σας φτάσει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 5 ημερών από την παράδοση με μια φωτογραφία της ζημιάς. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση του ζητήματος το συντομότερο δυνατό.
Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική: Η Lanmark Κύπρου διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτή την πολιτική επιστροφών ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτηθούν σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος.
Επικοινωνήστε μαζί μας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Διεύθυνση: Λεμεσός, Κύπρος
- Email: info@lanmark.gr
- Τηλέφωνο: +357 99936959
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Lanmark Κύπρου! Εκτιμούμε την επιχείρησή σας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.